Sempre endavant

Sempre endavant
Sempre la mirada amuny

divendres, 19 de juny del 2009

Trucar a l'Fnac, un repte

Estic intentant trucar al Fnac de Barcelona per problema amb una compra. No contesta ningú. Realment hi ha algú al telèfon? Tenen aquest número per despistar al personal? Ho fan perquè hi torni? Això no m'agrada. M'estic començant a rebotar. A veure si tinc sort.

2 comentaris:

elbosquefantasma ha dit...

jejejejejej, ¿problemas?, un cliente con cualquier tipo de problema,,, ha pasado al lado oscuro. No hay manera. Servicios Técnicos horribles, desatención al cliente, callcenter para despistar,,,. Toda una odisea con sus propios dioses, cíclopes y tener que tensar el arco en cada llamada. Saludos y Paciencia,,, además de !!!Suerte¡¡¡¡¡¡

Bruguers ha dit...

Tenen telèfon per obligació però no la obligació de contestar-lo.
A l'era de les telecomunicacíons si vols aconseguir alguna cosa només val la forma presencial. Surrealista!